Los casinos más seguros y confiables en España noviembre 2024

Cómo calificamos los casinos

Todos los casinos en nuestra selección son completamente legales. Sin embargo, cada operador posee características únicas que lo diferencian de los demás. A continuación hablaremos de los criterios clave que hemos utilizado para elegir los casinos españoles de esta selección. 

• Transparencia del casino (licencias + herramientas del juego responsable)

  Primero evaluamos el casino en términos de si menciona la licencia y otros indicadores de juego responsable en la página principal de la plataforma. Luego podemos aumentar la puntuación si encontramos que el casino tiene botones clicables que, por ejemplo, llevan directamente al sitio del regulador DGOJ o al sitio de Gambling Therapy.

• Servicio de atención al cliente

  Lo más importante es determinar cuántos métodos de contacto están disponibles con el servicio de atención al cliente (correo electrónico, línea directa, chat en vivo, redes sociales, etc.). Luego miramos si el soporte funciona 24/7 o no. También podemos bajar puntos si hay un bot en lugar de una persona real en el chat en vivo.

• Soporte de diversos métodos de pago

  Nuestro equipo de expertos evalúa la cantidad total de sistemas de pago disponibles en el sitio del operador. Cada monedero electrónico se cuenta por separado, pero la transferencia bancaria cuenta como 1 punto, sin tener en cuenta la cantidad de bancos disponibles para depósitos y retiros.

• Diversidad de juegos

  La base de esta evaluación es la cantidad total de slots. Cuantos más haya, más alto será el ranking del casino. Sin embargo, restamos puntos si el casino no ofrece otros tipos de juegos (ruleta, blackjack, casino en vivo, etc.).

Los casinos TOP más seguros y confiables

A continuación, examinemos cada casino más detalladamente.

Luckia #1

Luckia es conocido por su amplia variedad de tragamonedas (más de 2000 juegos). Además, en el sitio web se puede jugar a 19 variantes de blackjack o disfrutar de la ruleta en vivo (15 mesas). Y si eres fanático del video bingo, la plataforma del casino ofrece más de 60 variantes de este juego.

• Casino en vivo: sí
• Aplicación móvil: Android/iOS
• Chat en vivo: sí
• Correo electrónico: clientes@luckia.es

Luckia

4.25

reseña

100% de tu primer depósito hasta 200€

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888 Casino #2

Lo más atractivo en el sitio web de 888 es la sección de ruleta en vivo, donde hay más de 20 mesas disponibles. En cada una se indican los límites mínimos y máximos de apuestas. También se puede jugar a las tragamonedas, el blackjack y el video póker. En la interfaz de la plataforma se ha añadido un filtro de búsqueda muy conveniente para encontrar juegos por temática y proveedor.

• Casino en vivo: sí
• Aplicación móvil: Android/iOS
• Chat en vivo: no
• Correo electrónico: no

888Casino

4.5

reseña

88 Giros Gratis al registrarse

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Casino Gran Madrid #3

Este sitio es una de las plataformas líderes en juegos de azar. Ofrece una impresionante variedad de tragamonedas, con más de 1500 juegos. Los jugadores también pueden demostrar su habilidad en el blackjack o sumergirse en la atmósfera de un casino real jugando a la ruleta en vivo de proveedores como Playtech y Evolution. Cabe destacar especialmente que el operador proporciona información exhaustiva sobre cada juego, incluyendo los límites de las apuestas y el porcentaje de RTP, así como ofrece un filtro conveniente para la búsqueda de juegos.

• Casino en vivo: sí
• Aplicación móvil: no tiene
• Chat en vivo: sí
• Correo electrónico: clientes@granmadrid.es

Casino Gran Madrid

4.5

reseña

200 % extra con tu primer depósito hasta 200 €.

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GoldenPark #4

Este es otro excelente casino donde es agradable jugar al blackjack, videopóquer, vídeobingo, ruleta, así como a los slots. Los juegos han sido desarrollados por proveedores como MGA, Microgaming, Novomatic, entre otros. Una gran ventaja es también la disponibilidad de información detallada sobre cada juego y un moderno filtro de búsqueda de juegos.

• Casino en vivo: sí
• Aplicación móvil: Android
• Chat en vivo: sí
• Correo electrónico: soporte@goldenpark.es

Goldenpark

5

reseña

100% hasta 200€ con tu primer depósito.

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Codere #5

En Codere están disponibles todos los principales tipos de juegos de casino, pero la cantidad de juegos en cada categoría es relativamente pequeña. Por ejemplo, en las tragamonedas hay poco más de 700 máquinas disponibles, vídeobingo – no más de 15 tipos, y la cantidad de mesas para blackjack es aún menor. También hay ruleta en vivo (8 mesas). Sin embargo, no hay videopóquer.

• Casino en vivo: sí
• Aplicación móvil: Android/iOS
• Chat en vivo: sí
• Correo electrónico: apuestas@codere.com

Codere

4.5

reseña

100% de tu primer depósito hasta 200€

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Todo lo que necesitas saber sobre casinos confiables

Elegir un casino que pueda garantizar fiabilidad y seguridad es un aspecto importante para cada jugador. Entendemos que a primera vista, para un novato, todos los casinos parecen iguales. Sin embargo, si estás dispuesto a dedicar un poco más de tiempo y evaluar la fiabilidad de cada casino, estos son los puntos principales que te recomendamos revisar.

¿Qué hace seguro a un casino?

• La presencia de una licencia válida de la DGOJ. La Dirección General de Ordenación del Juego es la entidad que regula los juegos de azar y garantiza que los casinos cumplan con todos los requisitos legislativos necesarios. La información sobre la licencia del casino se puede encontrar en el sitio web de la DGOJ, en el sitio web del casino o en nuestro ranking de operadores.

• La presencia de símbolos como «18+», «Juego seguro», etc., en el sitio web del casino indica el compromiso del operador con los principios de juego responsable y la protección de menores contra los juegos de azar.

• Sistema de protección de datos. Verifique si el casino utiliza métodos confiables de cifrado de datos, como SSL (Secure Socket Layer), para asegurar la seguridad de la información personal y financiera de los usuarios. Puedes leer más al respecto en la página web del casino en la sección “Seguridad” o buscar el logotipo de SSL en el pie de página.

• Condiciones de juego justas. Los casinos legales deben utilizar generadores de números aleatorios (RNG) certificados para asegurar la equidad de los procesos de juego. Esto también se puede leer en las secciones del casino dedicadas a la organización de juegos y seguridad.
  
• Certificado de eCOGRA. Muchos casinos desean cumplir con los estándares internacionales de honestidad, seguridad y juego responsable. Por eso, en el pie de página de su sitio web puede aparecer el logotipo de eCOGRA, una organización que certifica el software de los casinos.

• Evaluación de casinos a través de TrustPilot. En este sitio se pueden leer auténticas opiniones de clientes sobre los casinos, como bloqueos de cuentas o falta de pago de premios. Es necesario saber distinguir entre las quejas habituales por pérdidas y los problemas reales. Además, algunos operadores muestran su transparencia y apertura colocando el logotipo de TrustPilot en el pie de página de sus sitios web.

Cómo elegir un casino confiable

Todos los casinos en nuestra selección son seguros. Sin embargo, si desea verificar por sí mismo la legalidad de un casino, aquí le explicamos cómo hacerlo. Tomemos como ejemplo el Betfair Casino.

1. Abra la página principal del casino.
2. En la parte inferior de la página principal, busque las insignias de juego responsable. De hecho, están presentes: “AutoProhibicion”, “18+”, “Juego Seguro”, “JugarBien”, “Gordon Moody”.
3. También en la parte inferior de la página, debe haber una mención de la licencia DGOJ y la dirección legal de la empresa. Betfair efectivamente indica que su actividad está regulada por la DGOJ y proporciona la dirección de su oficina principal en España.

A continuación, puede visitar el sitio web de la DGOJ y verificar la veracidad de la información proporcionada en el sitio de Betfair. Para ello, necesita:

1. Abrir el sitio web oficial de la DGOJ.
2. Ir a la sección “Operadores con licencia”.
3. Buscar en la lista la empresa propietaria del casino Betfair o escribir “Betfair” en el buscador y pulsar el botón “Buscar”.
4. A continuación, aparecerá el nombre de la empresa: Betfair International Spain, SA.
5. Luego, haga clic en este nombre y revise las licencias de la empresa.

Betfair International Spain, SA tiene dos licencias generales “Apuestas” y “Otros juegos”, así como 6 licencias singulares: “Póquer”, “Ruleta”, “Black Jack”, “Máquinas de azar – slots”, “Apuestas hípicas de contrapartida”, “Apuestas deportivas de contrapartida”. Además, en el sitio web de la DGOJ también vemos en qué sitios opera legalmente Betfair: www.betfair.es y apuestas.betfair.es. Todo esto indica que Betfair Casino es una empresa completamente fiable, donde se puede jugar a juegos de azar con confianza.

Juegos en Casinos en Línea

Independientemente del casino, todas las plataformas intentan segmentar sus juegos por categorías para la comodidad de los jugadores. A continuación, nos familiarizaremos con las principales áreas de juegos de azar.

Ruleta

La ruleta es un juego clásico cuyo elemento central es una rueda giratoria con bolsillos numerados, coloreados en rojo y negro, y también un bolsillo verde con el número cero. Los jugadores hacen apuestas sobre en qué bolsillo se detendrá la bola después de que la rueda deje de girar.

La ruleta es adecuada tanto para los amantes de los clásicos, ya que es uno de los juegos de casino más antiguos y conocidos, como para aquellos jugadores que prefieren reglas simples, porque las reglas de la ruleta son bastante claras, lo que la hace accesible incluso para principiantes.

Blackjack

El blackjack es uno de los juegos de cartas más populares en los casinos. El objetivo es ganarle al crupier obteniendo una suma de puntos más cercana a 21 que él, o hacer que el crupier se pase (la suma de sus puntos es más de 21). A diferencia de las tragamonedas y la ruleta, el blackjack es un juego donde se pueden aplicar diferentes estrategias, en lugar de solo confiar ciegamente en la suerte, por lo que es recomendable para jugadores experimentados que comprenden bien las reglas.

Videopóquer

El videopóquer es un juego que combina elementos del póker y las tragamonedas. La base del juego es el póker de cinco cartas: el jugador recibe cinco cartas y puede elegir cuáles conservar y cuáles cambiar con la esperanza de mejorar su mano. El objetivo del juego es formar la combinación de póker más fuerte posible. El videopóquer es especialmente adecuado para jugadores que ya están familiarizados con la versión clásica del juego y prefieren jugar solos, sin interactuar con otros jugadores.

Vídeobingo

Es una versión digital del juego tradicional de bingo. La esencia del juego es que los jugadores compran una o varias tarjetas de bingo con números impresos en ellas. Luego, durante el juego, se seleccionan números al azar. Si el número seleccionado está en la tarjeta del jugador, lo marca. El objetivo del juego es completar un patrón específico en la tarjeta, por ejemplo, una línea o, en algunas variantes, toda la tarjeta.

El vídeobingo es ideal para aquellos que disfrutan del bingo clásico, ya que las reglas del juego son las mismas en todas partes. Además, el vídeobingo generalmente tiene un umbral de entrada bajo y no requiere grandes apuestas, lo que lo hace accesible para una amplia gama de jugadores.

Tragamonedas

Los slots son una de las formas de entretenimiento más populares en los casinos. La esencia del juego es girar los rodillos que tienen diferentes símbolos. El objetivo del juego es reunir una combinación ganadora de símbolos cuando los rodillos se detienen. Las tragamonedas les gustarán a aquellos jugadores que creen en la suerte y disfrutan de emociones fuertes.

Métodos de pago de confianza

En España, existe una amplia gama de sistemas de pago diseñados para depositar fondos y retirar ganancias de los casinos en línea. Estos métodos varían no solo en la cantidad mínima de depósito, sino también en las características del proceso de transacción. Vamos a examinar con más detalle los sistemas de pago más populares.

Nuestra opinión

El mercado de casinos en España está sujeto a una seria regulación estatal, lo que impide la entrada de operadores ilegales. Sin embargo, el sistema de regulación de la DGOJ está diseñado de tal manera que un jugador puede, en solo unos minutos, verificar fácil y simplemente la legalidad de un casino determinado y luego, si todo está en orden, disfrutar tranquilamente de juegos como la ruleta o el vídeobingo.

Además, hemos analizado minuciosamente el mercado de casinos en España y nos hemos asegurado de la fiabilidad de todos los operadores presentes en nuestro ranking. Hemos verificado que todos los operadores cuenten con una licencia de juego vigente y hemos presentado todos los datos para que no tengas la menor duda sobre la veracidad de nuestra información.

Preguntas frecuentes

Marta Valdez Autor y aficionado a los juegos