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Lista de Nuevos Casinos Online que Han Recibido la Licencia de Coljuegos
En primer lugar, debemos aclarar que tuvimos en cuenta la llegada de operadores desde el 2022 para ser clasificados como “casinos online nuevos”. Desde entonces, apenas se contabilizan tres: Betsson, Wonderbet y Stake. Esto se debe a que, con 15 casinos legales en total, el mercado colombiano de azar online es más pequeño que en muchos otros países. Sin embargo, también es Colombia el mercado más sólido y estable de la región.
| Operador | Empresa | Licencia Coljuegos | Apertura |
|---|---|---|---|
| Stake | Stake Colombia SAS | Contrato No. C1751 | Noviembre 2023 |
| Wonderbet | Alfabet SAS | Contrato No. C2007 | Octubre 2023 |
| Betsson | Colbet SAS | Contrato No. C1876 | Noviembre 2022 |
Nuevos Casinos Online: Nuestras Recomendaciones
Como habrás notado en la tabla anterior, no hay ni un nuevo casino en línea en 2024. El más reciente es Stake, marca que llegó al país en noviembre de 2023. Ahora mismo te daremos el resumen de nuestro análisis de cada operador nuevo, ordenados desde el más reciente.
Stake – Noviembre 2023
En noviembre de 2023, Betfair fue adquirida por Stake. La nueva marca heredó la licencia de Betfair, que vence el 29 de diciembre del 2025 y habrá que ver si Coljuegos se la renueva. La nueva interfaz de Stake es moderna, rápida y muy intuitiva. Pero aún le falta optimización a la oferta de casino, que no tiene filtros de búsqueda y los juegos no están bien categorizados. Por ejemplo, los juegos crash están mezclados con las tragamonedas. En total, hay más de 700 títulos entre slots y salas de casino en vivo.
Ventajas:
- Diseño web muy limpio, rápido y fácil de dominar
- 7 proveedores de primer nivel como Evolution, Pragmatic, NetEnt y Red Tiger
- Constantes bonos de casino con premios del Club VIP
- Atención al cliente muy rápida mediante chat en vivo 24/7
- Aplicaciones para Android y iOS
Desventajas:
- Sin juegos de mesa en solitario (solo en vivo)
- Únicamente 3 métodos de depósito y 2 de retiro
- Bono de bienvenida de apenas $50.000 COP
Wonderbet – Octubre 2023
Otro reciente traspaso fue el de William Hill, que venía en declive por quedarse estancado en el pasado, hacia Wonderbet. Esta marca adquirió los derechos de William Hill en octubre de 2023. Su nuevo casino en línea tiene una mejor configuración con respecto a Stake, ya que permite filtrar los juegos por categorías más específicas: Blackjack, Baccarat, Slots, Jackpots, Ruletas, Bingo, Virtuales, etc. Esta mayor optimización también se nota en su sección de Casino en Vivo. El problema es que tiene menos juegos en total, llegando apenas a los 500 títulos.
Ventajas:
- Interfaz moderna, intuitiva y bien estructurada
- Buena categorización de los tipos de juegos
- Destacable oferta de casino en vivo con blackjack, baccarat, póker, ruleta y shows
- Chat en vivo 24/7 con respuestas rápidas
- Bono de bienvenida del 100% del primer depósito hasta $100.000 COP
Desventajas:
- No tiene aplicaciones para iOS y Android
- El casino con menos juegos entre los nuevos
- Hay hasta 9 métodos de depósito, pero solo 2 sirven para retirar
Betsson – Noviembre 2022
Betsson es una marca reconocida a nivel internacional. Su llegada a Colombia en noviembre de 2022 fue por cuenta propia, sin comprar casinos previos. Se nota que se tomó el tiempo de estudiar nuestro mercado, pues su oferta de casino es la que mejor se ajusta a las preferencias de los colombianos. Su catálogo ronda los 1.400 juegos ordenados en 11 categorías y otras subcategorías. Tiene el casino en vivo más grande, con 180 salas de ruleta, blackjack, baccarat, póker y juegos de show. Incluso ofrece 19 mesas de casino en vivo en español.
Ventajas:
- Gran catálogo de 1,377 juegos y 180 salas con crupier
- 18 proveedores muy reconocidos como Play’n GO, Novomatic, Habanero o Evolution
- Incluye los 2 juegos crash preferidos en Colombia: Aviator y Spaceman
- Ofrece 14 métodos de depósito y 7 de retiro
- Apps para Android y iOS relativamente buenas
Desventajas:
- Interfaz no tan moderna como las de Stake y Wonderbet
- Sin bono de bienvenida para el casino
- Hay atención por chat en vivo, pero solo de 8 am a 9 pm
Métodos de Pago Fiables en los Casinos
Los nuevos casinos online intentan ajustarse a los métodos de pago más comunes entre los jugadores colombianos. Algunos, como Betsson, lo hacen mejor que otros. Pero, al final, tanto los nuevos como los viejos operadores tienden a incluir las siguientes opciones seguras:
- PSE. Los 15 casinos legales de Colombia utilizan el sistema de transferencias bancarias PSE como método de pago. En sí mismo, abre la puerta a decenas de opciones, ya que permite procesar transacciones con Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, BBVA y otros tantos bancos.
- Nequi. Es la aplicación de pagos móviles más popular del país. Puede usarse para depositar y retirar saldo en la mayoría de casinos online de forma más rápida y en menores cantidades que usando transferencias bancarias. Los depósitos suelen ser desde $10.000 y los retiros desde $25.000 en cuestión de segundos.
- Efecty. Este es el gestor de pagos en efectivo más usado en Colombia. Cada casino tiene su propio número de convenio, el cual debes presentar en cualquier sede de Efecty que desees para realizar tu depósito o reclamar tu retiro. Dependiendo del casino, las recargas pueden hacerse a partir de $1.000 y los retiros desde $20.000.
- Tarjetas Mastercard. Debemos aclarar que ningún casino legal de nuestro país acepta retiros con tarjetas Mastercard. Los mejores casinos con Mastercard en Colombia, incluyendo los nuevos casinos, habilitan este método únicamente para depósitos.
- Tarjetas Visa. Este caso es exactamente igual al de los pagos con Mastercard. Con ambos métodos los depósitos son inmediatos y libres de comisiones. Pueden hacerse desde $20.000 en adelante.
Ventajas e Inconvenientes de los Nuevos Casinos
Ventajas
- Suelen lanzar constantes bonos y promociones para captar su base de clientes
- Los nuevos casinos online desarrollan interfaces más modernas e intuitivas
- Por lo general, arman sus catálogos con los juegos más recientes y populares
Desventajas
- La cantidad de juegos tiende a ser más reducida en sus primeros meses o años
- Requieren tiempo antes de brindar una experiencia ajustada a las preferencias del mercado colombiano
¿Cómo valoramos los Nuevos Casinos Colombianos?
Claramente, el primer criterio que usamos para hablar de los nuevos casinos online Colombia es su fecha de apertura en el país. Consideramos únicamente los abiertos desde 2022. Pero la evaluación no estaría completa si no tenemos en cuenta otros aspectos, como los que expondremos a continuación:
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Legalidad y seguridad
Únicamente investigamos la fecha de apertura de los 15 casinos online que tienen una licencia aprobada por Coljuegos. Esta es la autoridad estatal encargada de regular y supervisar la industria del azar en Colombia. El hecho de que Betsson, Wonderbet y Stake tengan esta licencia, es a su vez garantía de que sus plataformas son seguras y confiables.
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Catálogo de juegos
Es normal que los casinos online nuevos tengan menos juegos que los más antiguos. Aun así, es importante que ofrezcan al menos 500 títulos de distintas categorías, como por ejemplo: tragamonedas, crash games, juegos de mesa, bingo y salas de casino en vivo. En otras palabras, aunque el catálogo sea pequeño, valoramos que sea diverso.
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Métodos de depósito y retiro
Los métodos de pago más populares en Colombia son PSE, Nequi y Efecty. Afortunadamente, los tres nuevos casinos online que reseñamos integran estas opciones. Sin embargo, solamente Betsson se esfuerza por ampliar ese abanico con alternativas como tarjetas bancarias, Daviplata, Carulla, AstroPay, PTM, etc.
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Servicio de soporte
Durante los últimos años, los canales de contacto más usados por casinos online y empresas de otros sectores es el chat en vivo. En el mejor de los casos, este canal se mantiene activo las 24 horas del día. Pocos jugadores usan el correo electrónico, pero se agradece que esté disponible. Menos frecuente es la disponibilidad de una línea telefónica.
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Usabilidad y UX
En casi cualquier nuevo casino en línea encontramos una interfaz moderna, con menús sencillos y paletas de colores minimalistas. Lo que se persigue con estos diseños es hacer más simple la usabilidad, el acceso a las herramientas de juego y la experiencia de usuario en general. Cabe mencionar que, al menos en cuanto a modernidad, Stake y Wonderbet le ganan a Betsson, que se mantiene con una apariencia más clásica o retro.
Reflexiones Finales
Nos queda bastante claro que de los tres nuevos casinos online Colombia analizados, Betsson es el mejor cuando de contenido se trata. Tiene más juegos, proveedores, categorías y hasta más métodos de depósito y retiro. Pero esto no nos sorprende. A fin de cuentas, Betsson es el casino más antiguo de los tres.
Por su parte, Wonderbet y Stake destacan por ofrecer experiencias de juego más modernas y emocionantes. Además, ambos tienen bonos de bienvenida para jugar al casino, cosa que Betsson no incluye. Por lo tanto, estas alternativas se ajustan en menor o mayor medida a distintos tipos de jugadores.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos casinos novedosos han aparecido en el país?
Desde el 2022, a Colombia se han incorporado 3 nuevos casinos bajo la aprobación y supervisión de Coljuegos: Betsson, Wonderbet y Stake.
¿Qué juegos ofrecen las plataformas recién llegadas?
Los casinos online nuevos prestan mucha atención a los juegos de toda la vida: tragamonedas, póker, baccarat, ruleta y bingo. Pero tienen la ventaja de incluir propuestas novedosas como juegos crash, game shows y deportes virtuales.
