Lo primero que tuvimos en cuenta para crear el listado anterior es que los casinos contarán con una licencia vigente de Coljuegos. Por eso incluimos el número de contrato de cada uno. La siguiente fase de selección se basó en el análisis de otros aspectos, como los siguientes:
El mercado de juegos de azar online viene experimentando un significativo crecimiento durante los últimos años. Esto impulsa la competencia entre los casinos, que toman medidas como el ofrecimiento de promociones para ser más atractivos frente a los potenciales clientes. Destacan los bonos de bienvenida para captar nuevos clientes, pero también las ofertas diarias, semanales y mensuales para mantener la fidelidad de los clientes actuales.
Los casinos legales de Colombia no suelen ofrecer catálogos tan extensos como los de otros países. Los mejores llegan a ofrecer alrededor de unos mil títulos. Pero la mayor fortaleza está en la diversidad de categorías que cubren, siendo las tragamonedas la principal de ellas. No menos importante son los juegos de mesa, dados, ruletas, cartas y salas de casino en vivo.
Un buen casino online debe ser capaz de adoptar múltiples opciones de depósito y retiro. Más esencial aún es que los métodos sean confiables, seguros y populares entre los colombianos. Este aspecto lo tuvimos en cuenta al crear nuestro listado, pues los operadores seleccionados garantizan pagos ágiles con transferencias bancarias, billeteras electrónicas y en efectivo.
Para asegurarnos de que realmente son casinos legales, comprobamos los números de sus licencias directamente en la web oficial de Coljuegos. Asimismo, en los sitios de los operadores encontramos herramientas de juego responsable, como la verificación de identidades para prevenir el juego en menores, los límites de depósito y la posibilidad de autoexclusión.
Único casino con bono de bienvenida sin depósito | Wplay |
Mejor casino para jugar en celulares y tabletas | Rushbet |
Tres bonos de bienvenida para empezar con ventaja | Luckia |
Casino legal recomendado para juegos de mesa | Zamba |
Mejor para apostar en juegos y deportes a la vez | Yajuego |
Para facilitar aún más tu búsqueda, comparamos rigurosamente los 10 operadores de nuestro ranking general para dar con el Top 5 de mejores casinos online. Haremos una breve reseña de este puñado de selecciones:
Wplay es el único casino online de Colombia que ofrece un bono de bienvenida sin depósito. Basta con completar tu proceso de registro para empezar con saldo gratis de $50.000 pesos. Esto supone una enorme ventaja ante otros operadores, porque permite a los usuarios poner a prueba los juegos, funciones y características de Wplay sin arriesgar nada. Por si fuera poco, si decides quedarte, al hacer tu primer depósito recibes otro bono de hasta $200.000 COP.
Bono de bienvenida sin depósito | $50.000 COP por registro |
Bono de bienvenida por primer depósito | 100% hasta $200.000 COP |
Casino en vivo | ✔️ |
Aplicación móvil | Android / iOS |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Astropay, Efecty, La Rebaja, Éxito, PTM |
Depósito mínimo | $1.000 COP |
Chat en vivo | ✔️ |
Correo electrónico | ayuda@wplay.co |
Pros
Contras
Si este fuese un top centrado en las mejores aplicaciones de casino online con licencia, Rushbet ocuparía el primer lugar y no el segundo. Con más de 1 millón de descargas en la Play Store de Google y la App Store de Apple, tiene calificaciones de 4.7 y 4.8 estrellas, respectivamente. No hay dudas de que es la mejor alternativa para jugar en cualquier lugar desde un celular o una tableta.
Bono de bienvenida por primer depósito | 100% hasta $100.000 COP |
Casino en vivo | ✔️ |
Aplicación móvil | Android / iOS |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Grupo Éxito, Efecty, PTM / Redy, Puntored, La Rebaja, App Movii, Puntos MoviiRed, Locales Rushbet |
Depósito mínimo | $500 COP |
Chat en vivo | ✔️ |
Correo electrónico | soporte@rushbet.co |
Pros
Contras
Los nuevos clientes de Luckia son recibidos con un triple bono de bienvenida, que en conjunto suma el bono más grande entre los casinos legales colombianos. Por el primer depósito recibes un 100% hasta $150.000, mientras que por los otros dos obtienes un 50% extra hasta $50.000, dando un total de hasta $250.000 pesos. Además, la plataforma también recompensa a sus clientes actuales con distintas promociones y torneos.
Triple bono de bienvenida | $250.000 COP por los 3 primeros depósitos |
Casino en vivo | ✔️ |
Aplicación móvil | ❌ |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), PayU, Efecty, PTM, La Rebaja |
Depósito mínimo | $1.000 COP |
Chat en vivo | ✔️ |
Correo electrónico | clientes@co.luckia.com |
Pros
Contras
Zamba es una gran alternativa para los amantes de los juegos de mesa, incluyendo diferentes variantes de blackjack, bacará y poker. Pero sobre todo, el operador dispone de una excelente colección de juegos de ruleta en todas sus variantes. De hecho, tiene tres ruletas exclusivas (no disponibles en ningún otro casino online).
Bono de bienvenida por primer depósito | 100% hasta $100.000 COP |
Casino en vivo | ❌ |
Aplicación móvil | ❌ |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Bancos, TPaga, Efecty, Nequi, Daviplata |
Depósito mínimo | $5.000 COP |
Chat en vivo | ✔️ |
Correo electrónico | soporte@zamba.co |
Pros
Contras
Lo que hace especial a YaJuego es que su bono de bienvenida es el más integral de todos. Con tu primer depósito recibes un 50% adicional hasta $100.000 pesos para el casino, así como también un 100% extra hasta $200.000 para apuestas deportivas, sumando un total de hasta $300.000 COP. Pero se llama “Trilogía” porque entrega tres cosas, siendo la tercera dos Free Bets para las secciones exclusivas Yajuego Racing & Yajuego League.
Bono de bienvenida Trilogía | Hasta $100.000 para casino, $200.000 para deportes y 2 Freebets |
Casino en vivo | ✔️ |
Aplicación móvil | Android |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Efecty, Dimonex, Bemovil, Moviired, Maxi Giros, La Rebaja, Red Servi, PTM, Compraventas Standard, Astropay, Transfiya |
Depósito mínimo | $2.000 COP |
Chat en vivo | ✔️ |
Correo electrónico | ayuda@yajuego.co |
Pros
Contras
Wplay | Rushbet | Luckia | Zamba | YaJuego | |
---|---|---|---|---|---|
Bono de bienvenida | $50.000 sin depósitoPrimer depósito 100% hasta $200.000 | Primer depósito 100% hasta $100.000 | Primeros 3 depósitos hasta $250.000 | Primer depósito 100% hasta $100.000 | Primer depósito hasta $300.000 ($100.000 para casino y $200.000 para deportes) |
Casino en vivo | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ❌ | ✔️ |
App móvil | Android / iOS | Android / iOS | ❌ | ❌ | Android |
Chat en vivo | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Depósito mínimo | $1.000 COP | $500 COP | $1.000 COP | $5.000 COP | $2.000 COP |
Métodos de pago | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Astropay, Efecty, La Rebaja, Éxito, PTM | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Grupo Éxito, Efecty, PTM / Redy, Puntored, La Rebaja, App Movii, Puntos MoviiRed, Locales Rushbet | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), PayU, Efecty, PTM, La Rebaja | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Bancos, TPaga, Efecty, Nequi, Daviplata | Visa / Mastercard, PSE (Transferencia Bancaria), Efecty, Dimonex, Bemovil, Moviired, Maxi Giros, La Rebaja, Red Servi, PTM, Compraventas Standard, Astropay, Transfiya |
Como mencionamos anteriormente, los casinos colombianos legales no se conforman con brindar bonos para nuevos clientes, sino que intentan cubrir una amplia variedad de bonificaciones mensuales, semanales y hasta diarias. En esta sección describiremos los mejores tipos de bonos disponibles en nuestro Top 5 de casinos con licencia de Coljuegos:
Aunque ya hemos hablado de ellos, aprovecharemos este espacio para comparar los distintos bonos de bienvenida de los mejores casinos online de Colombia:
Casino | Monto del bono | Depósito mín | Rollover | Plazo |
---|---|---|---|---|
Wplay | $50.000 por registro | Sin depósito | X20 | 72 horas |
100% del primer depósito hasta $200.000 | $10.000 | X50 | 3 días | |
Rushbet | 100% del primer depósito hasta $100.000 | $5.000 | X20 | 90 días |
Luckia | Hasta $250.000 por los 3 primeros depósitos | $5.000 | X30 | 7 días |
Zamba | 100% del primer depósito hasta $100.000 | $20.000 | X20 | 15 días |
YaJuego | 50% del primer depósito hasta $100.000 | $5.000 | X20 | 5 días |
Si has estado prestando atención, seguro notaste que en esta tabla el monto de los depósitos mínimos es superior al de las tablas anteriores. Esto se debe a que el depósito mínimo para acceder a estos bonos es diferente al monto mínimo para hacer depósitos en general.
Igual de importante es aclarar que en esta tabla excluimos los beneficios deportivos del bono de bienvenida de YaJuego, pues esta guía se centra en evaluar a estos operadores como casinos online. Sus desempeños como casas de apuestas deportivas se tiene que analizar por separado.
Las ofertas generales de los casinos suelen incluir Giros Gratis como recompensa por llevar a cabo determinadas acciones. Pero es incluso más frecuente ganar Giros Gratis dentro de los propios juegos, ya que muchos incluyen esta función entre sus mecánicas.
Cuando haces una recarga dentro de un periodo promocional, los mejores casinos online con licencia en Colombia te darán un porcentaje adicional en forma de bono. Lo más común es que estos bonos por recarga se entreguen para celebrar festividades como San Valentín, Halloween, Día de la Madre, Navidad, entre otras.
Nuestro TOP 5 de mejores casinos legales tienen un programa de fidelidad o un club VIP mediante el cual entregan recompensas recurrentes a sus clientes. A medida que realizas apuestas en los juegos de casino, vas acumulando puntos para subir de nivel en estos clubs y programas. Cuanto mayor sea tu nivel, mejores serán los bonos y beneficios.
Coljuegos, como regulador líder de esta industria en Latinoamérica, tiene una de las mayores capacidades de bloqueo de casinos online no regulados. Es prácticamente imposible encontrar algún operador offshore que no esté bloqueado dentro del país. La razón por la que Coljuegos hace esto es para proteger a los jugadores (y la recaudación de impuestos).
Digamos que, por ejemplo, decides utilizar una VPN para acceder a un casino extranjero sin licencia de Coljuegos. Pues bien, en caso de que el casino en cuestión incurra en alguna falta (debitarte saldo, bloquear tu cuenta sin justificación, no pagarte un retiro, etc.), no podrás hacer nada al respecto.
Solamente podrás ser protegido por Coljuegos si tienes problemas con alguno de los 15 casinos online que tienen su licencia. Este regulador tiene diferentes líneas de atención para procesar denuncias, reclamos y peticiones.
El 3 de noviembre de 2011 es la fecha en la que Coljuegos se fundó como una “Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar”. Fue la primera organización de su tipo en América Latina, y siempre se ha mantenido a la vanguardia en materia de regulación de los casinos online en la región.
Para asegurarte de que el casino online que vayas a utilizar sea legal, basta con seguir una serie de 5 sencillos pasos:
Entonces, si el casino online al que has ingresado no se encuentra en la lista, sabrás que se trata de uno ilegal y que, por lo tanto, no estarás protegido por Coljuegos si te registras y juegas en él.
Regulador de juegos de azar en Colombia | Coljuegos (adscrito al Ministerio de Hacienda y Crédito Público) |
Año de inicio de la regulación | 2015 |
Tipos de licencias de Coljuegos | Licencias generales para Juegos de Casino y Apuestas Deportivas |
Casino | Licencia general |
---|---|
Wplay | Contrato 1741 – Aquila Global Group |
Zamba | Contrato 1894- E Total Gaming |
Rushbet | Contrato 1972 – Rush Street Interactive Colombia S.A.S |
Betplay | Contrato 1876 – Corredor Empresarial |
Rivalo | Contrato 1997 – Teclino S.A.S |
YaJuego | Contrato 1841 – Games and Betting S.A.S |
Luckia | Contrato 1932 – Luckia Colombia S.A.S |
Codere | Contrato 1901 – Codere |
Sportium | Contrato 1942 – Sportium Apuestas Colombia S.A.S |
Bwin | Contrato 1747 – Bwin S.A.S |
Otra cuestión que debes saber antes de empezar a jugar, es que los mejores casinos online del país crean catálogos con diferentes tipos de juegos. Es, por lo tanto, necesario comprobar que el operador que vayas a elegir disponga de los títulos que satisfacen tus gustos y preferencias. Entre los colombianos, las categorías de juegos más populares son:
¿Sabías que las casas de apuestas no tienen la propiedad de los juegos que ofrecen? Estos pertenecen a los proveedores, quienes son los encargados de desarrollar los juegos. Es decir, que la calidad de cada título está directamente vinculada con la reputación de su desarrollador.
Dicho esto, es relevante comprobar quienes son los proveedores de un casino antes de jugar en él. Para ello, los mejores casinos online legales en Colombia cuentan con filtros en los que puedes buscar juegos de desarrolladores específicos. Lo que sigue es un puñado de proveedores recomendados:
Los métodos de pago varían considerablemente de un casino a otro. Sin embargo, los buenos casinos online con licencia de Coljuegos se centran principalmente en estas 5 opciones de depósito y retiro:
Métodos de pago | Depósito mínimo | Retiro mínimo | Tiempo de retiro |
---|---|---|---|
Visa / Mastercard | $20.000 COP | No apto para retiros | |
PSE (Transferencia bancaria) | $20.000 COP | $100.000 COP | 1-3 días hábiles |
Efecty | $5.000 COP | $10.000 COP | Menos de 1 hora |
Grupo Éxito | $5.000 COP | $50.000 COP | Menos de 1 hora |
Sedes de los casinos | $1.000 COP | $5.000 COP | Inmediato |
El 2023 fue un año de importantes cambios en el mercado colombiano de azar online. Stake ingresó como nuevo casino después de comprar a Betfair junto con su licencia de Coljuegos. Además, con la salida de MozzartBet, pasamos de 16 a 15 operadores licenciados.
Analizamos la oferta de salas de casino en vivo, sobre todo aquellas centradas en las variantes de ruleta en vivo. Contrastamos su diferencia con los juegos de ruleta virtual.
Evaluamos la incursión de los casinos legales colombianos en el mercado del juego móvil. Las aplicaciones móviles tienen sus ventajas y desventajas respecto a las versiones web para celulares, así como frente al juego desde computadoras y portátiles.
Deseamos haber cumplido con nuestro objetivo de proporcionar información objetiva, clara y actualizada sobre los mejores casinos online legales de Colombia. La lista con las 10 recomendaciones generales se basa en importantes criterios de imparcialidad, atención al cliente y juego justo.
Al reducir las opciones con un Top 5 de mejores casinos, consideramos otras variables como los bonos de bienvenida, las promociones recurrentes, los métodos de pago, la variedad y calidad de los juegos, la reputación de los proveedores y accesibilidad móvil. Todos estos factores puedes usarlos para llevar a cabo tu propia investigación.
Los juegos de casino online son un medio de entretenimiento, por lo que jamás deben tomarse como fuentes de ingresos seguros. Las regulaciones de Coljuegos en esta materia son claras. Todos los operadores con licencia deben ofrecer herramientas de autocontrol a los jugadores. Entre las más importantes están los límites de depósito, los límites de sesión de juego y la autoexclusión. Si consideras que el juego está afectando tu vida diaria, solicita ayuda de organizaciones como Jugadores Anónimos Colombia.
¿Cuáles son todos los casinos legales de Colombia?
Son 15: Wplay, Rushbet, Luckia, Zamba, YaJuego, Betplay, Codere, Sportium, Rivalo, Bwin, William Hill, Megapuesta, Full Reto, Betsson y Stake.
¿Qué tipos de juegos ofrecen los casinos con licencia de Coljuegos?
Las categorías de juegos de casino más populares en Colombia son las tragamonedas, seguidas de las ruletas y los juegos de cartas.
¿Qué hago si tengo problemas con un casino online?
En primer lugar, contacta al equipo de servicio al cliente del casino. Si el problema persiste y el casino en cuestión está regulado por Coljuegos, puedes poner una denuncia ante esta entidad.